NetPresence – täydellistä tavoitettavuustietoa Soneran asiakkaille

NetPresence tuo  matkapuhelimen tilatiedon osaksi MS Lync järjestelmää ja täydentää käytettävissä olevan tilatiedon toimivaksi kokonaisuudeksi.  NetPresence vastaanottaa matkaviestinten tilatiedon tosiaikaisesti matkapuhelinverkon tilatietopalvelusta ja välittää sen Lync-järjestelmään. Ratkaisu tukee kaikkia matkapuhelimia.  

Matkaviestimeen puhuminen on eräs yleisimmistä syistä olla "Varattu". Siksi on tärkeää, että myös matkaviestinten tilatieto välittyy Lync-järjestelmään.

NetPresence:n avulla matkapuhelinten tilatieto on käytettävissä Microsoft Lync:issä, Outlook:issa ja SharePoint:issa ja kaikissa sovelluksissa jotka käyttävät MS Lync:in tilatietoa.

NetPresence:n käyttäjänä vältyt aikaa ja resursseja vaativalta integrointityöltä ja voit ryhtyä hyödyntämään matkapuhelinten tilatietoa heti.

Käyttäjät välttyvät turhilta soittoyrityksiltä varattuun matkaviestimeen.

Käyttäjät näkevät Lyncin tilatiedosta onko kontakti vapaa, varattu vai onko puhelin kytketty pois. (Esim. ”Puhuu matkapuhelimessa”, ”Matkapuhelin ei käytössä”)  

Tilatiedon avulla on helppo valita kulloinkin sopivin viestintätapa.

Itse matkaviestimeen ei tarvitse asentaa mitään. Ratkaisu tukee kaikkia puhelimia ja malleja TeliaSoneran verkossa.

Kommunikointi tapahtuu matkaviestinverkon ja Lync-järjestelmän välillä. Puhelin ei itse kommunikoi Lync-järjestelmän kanssa.

Ratkaisu ei synnytä ylimääräistä tietoliikennettä päätelaitteen ja järjestelmän välille
eikä ratkaisun käyttö vaikuta päätelaitteen virrankulutukseen.

NetPresence on helppo ottaa käyttöön joko paikalle asennettuna tai pilvipalveluna.

Lisätietoja :

VoiceNet Oy       0400-580845        info@voicenet.fi